Depuis sa création, MATIT a toujours placé le service client au cœur de ses préoccupations.
En 2005, la société s’engage dans une démarche de certification ISO 9001 encore à jour aujourd’hui avec l’obtention de la nouvelle version de la norme, ISO 9001 v 2015.
La direction a conscience depuis toujours que cette démarche de management est synonyme de performance, d’implication et de qualité de service.
C’est pourquoi la stratégie et le plan d’actions de d’entreprise sont orientés dans le même objectif d’amélioration continue autour de ces 3 axes principaux.